| Tên vị trí tuyển dụng
ポシション |
ベトナムおよびインドネシア勤務のカス タマーサポート担当者
(Nhân viên chăm sóc khách hàng làm tại VN và Indo ) |
| Mức lương
給与 |
能力に応じて応相談（成果に 応じた高収入が可能） |
| Số lượng tuyển
新入社員数 |
01 |
| Yêu cầu
必要な条件 |
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| Nội dung công việc
仕事の内容・業務内容 |
1. 顧客対応（既存・新規）
– 会社のデータに基づき顧客へ連絡、要望・質問・クレームを受け付け、関連部署へ報 告 – 問い合わせ対応およびアフターサービス対応 – 顧客との定期連絡、情報収集、改善提案 – 顧客ニーズの分析および戦略提案 – 顧客との関係構築、リピート顧客への贈答提案 2. 営業者サポート – 営業担当者へのフォロー、顧客対応やクレーム対応の補助 – 営業担当とともに顧客訪問や懇親活動に参加 3.改善提案 – 顧客のニーズを収集・分析し、部門長に事業展開戦略を提案する。 – 部署全体の改善提案やチームワーク向上への貢献 – 顧客獲得や売上向上のための施策提案 4. データ集計・品質フィードバック – クレーム対応進捗・結果の更新 – 各部署との連携における問題点の整理 5. 報告業務 – 製品不良・品質クレームなどの統計データ作成 – 日報・週報・月報などの作成 – 管理者指示に基づき報告書のフォーマット作成・改善 |
| Thời gian làm việc
勤務時間 |
8時～17時。月曜～金曜、および土曜2回 |
| Chế độ lương, trợ cấp và phúc lợi
保険、福祉衛星、諸手当 |
– 13ヶ月目の給与（賞与）
– 祝日・旧正月等の賞与 – 業績連動賞与 – 社会保険・医療保険 – 社員旅行・保養：年1回 – 福利厚生（傷病時、慶弔時など） – 昼食手当、通信手当 – 住宅手当（住宅支援） |
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