HRP317: Hà Nội – Cầu Giấy : Công ty phát triển nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế nhằm nâng cao hiệu quả và tính an toàn tuyển dụng Đối ứng Khách hàng kiêm Phát triển kinh doanh 1015 views

Công ty phát triển nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế nhằm nâng cao hiệu quả và tính an toàn tuyển dụng :

1. Vị trí : Đối ứng Khách hàng kiêm Phát triển kinh doanh
2. Số lượng : 01 người
3. Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà Nội
4. Thời gian làm việc :
   – Giờ hành chính: 8:15 – 11:45 và 13:00 – 17:30 Thứ 2- 6
5. Mô tả công việc :
   Chi tiết bộ phận, nhóm:
   – Hiểu rõ các chức năng dịch vụ của công ty và cung cấp các câu trả lời phù hợp dựa trên các vấn đề của khách hàng.
   – Phát hiện các vấn đề / sự cố hiện tại một cách nhạy bén từ bộ phận hỗ trợ người dùng và các thành viên trong nhóm
   – Phối hợp với các bộ phận khác để đề xuất các yêu cầu và cải tiến cho phía kỹ sư. Hỗ trợ hoạt động của các thành viên nòng cốt của đội VN và tối đa hóa kết quả. Ngoài ra, cần làm cầu nối với phía Nhật Bản, nắm rõ mong muốn và linh hoạt ứng phó.
   – Đưa ra câu trả lời cho người dùng để họ tiếp tục sử dụng dịch vụ, đồng thời mang đến cho khách hàng cảm giác hài lòng và tin tưởng vào câu trả lời cho các thắc mắc
6. Yêu cầu :
   – Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng
   – Có kiến thức cơ bản về IT
   – Có khả năng truyền đạt và nhanh nhạy với các vấn đề của Khách hàng
   – Thành thạo Excel/ Google spreadsheet
7. Chế độ :
   – Lương : Upto 3000$ tùy theo năng lực, kinh nghiệm
   –  Xét tăng lương: 2 lần / năm
   – Thưởng: lương tháng 13 cố định + thưởng hàng quý lên đến 2 tháng lương
   – Chương trình Chăm sóc Sức khỏe Cao cấp của PVI và Chương trình Kiểm tra Sức khỏe hàng năm cho tất cả
   – Trợ cấp đi lại (200.000 VNĐ) và phụ cấp nhiều hơn cho phụ nữ
   – Câu lạc bộ miễn phí (yoga, cầu lông, bơi lội, poker, …) & các lớp học tiếng Nhật
   – Các sự kiện khác nhau của công ty, từ các cuộc thi thể thao, tiệc sinh nhật hàng tháng, hàng quý, team building đến tiệc năm mới, chuyến du lịch công ty, v.v.
   – Các công ty con của Liên đoàn Lao động và quà tặng cho các ngày lễ, chăm sóc sức khỏe, v.v.
   – Phụ cấp cho nhân viên chia sẻ kiến ​​thức và thực hiện khóa đào tạo cho đồng nghiệp
   – Góc sách miễn phí với những cuốn sách mới được mua hàng tháng
   – Miễn phí đồ ăn nhẹ, cà phê, trà…

Ý kiến của bạn

Ý kiến của bạn