Công ty cung ứng dịch vụ trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng :
- Vị trí : Operation Assistant (TS Team)
- Số lượng : 01
- Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà Nội
- Thời gian làm việc : 8:15 – 11:45. 13:00 – 17:30 Từ t2-t6
- Mô tả công việc :
– Phối hợp trực tiếp với nhân sự Nhật Bản trong việc thực hiện các dự án liên quan đến AI Denwa.
– Tham gia các cuộc họp online cùng nhân sự Nhật để nắm bắt yêu cầu từ khách hàng.
– Tiếp nhận chỉ đạo công việc từ phía Nhật và triển khai thành các bước xử lý cụ thể.
– Phụ trách thiết lập và tạo luồng kịch bản trao đổi cho AI Denwa (ví dụ: luồng hội thoại khi bệnh nhân gọi đến bệnh viện).
– Thực hiện kiểm thử (test) luồng kịch bản sau khi xây dựng để đảm bảo AI Denwa hoạt động đúng logic và phản hồi chính xác.
– Trong quá trình làm việc sẽ được đào tạo, hỗ trợ để quen với quy trình và cách xây dựng kịch bản - Yêu cầu :
– Kỹ năng đọc viết tiếng Nhật tương đương mức độ N2 trở lên. (có kinh nghiệm sử dụng tiếng Nhật trong công việc)
– Có thể nghe hiểu tiếng Nhật qua điện thoại, đọc hiểu tài liệu.
– Tư duy logic, nhanh nhạy, có khả năng xử lý tình huống và thiết kế luồng công việc.
– Có khả năng kiểm thử, rà soát luồng kịch bản, phát hiện điểm bất hợp lý để điều chỉnh.
– Tỉ mỉ, trách nhiệm cao, làm việc cẩn thận và chủ động trong công việc.
– Linh hoạt, phối hợp nhóm tốt, có thể thích nghi nhanh với môi trường và quy trình làm việc.
– Biết sử dụng Excel hoặc Google Sheets ở mức cơ bản - Chế độ :
– Lương : Upto 30 triệu gross
– Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
– Thưởng Tết và thưởng đánh giá 1 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm.
– Teambuilding hàng quý.
– Các câu lạc bộ công ty miễn phí: Bóng đá, Yoga, Cầu lông v.v.
– Cà phê, trà v.v…miễn phí.
– Nhiều sự kiện sôi nổi, thú vị: 8/3, 20/10, trung thu, teambuilding, Year End Party v.v…
– Chăm sóc sức khỏe toàn diện:
– Bảo hiểm full lương.
– Gói Bảo hiểm sức khỏe
– Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
– Chăm lo cho CBNV từ sức khỏe tới tinh thần: Khu vực nghỉ trưa riêng, máy lọc nước kiềm tốt cho sức khỏe…
– Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:
– Môi trường làm việc phẳng, cởi mở, nơi mọi ý tưởng đều được chào đón, tôn trọng các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc.
– Đào tạo và phát triển liên tục với nhiều chương trình huấn luyện chuyên nghiệp, Manager hỗ trợ sát sao, nhiệt tình