Công ty chuyên tư vấn đầu tư, kế toán nội bộ cho các doanh nghiệp Nhật Bản tuyển dụng :
- Vị trí : Technical Account Executive (Junior)
- Số lượng : 01
- Địa điểm làm việc : Dĩ An – Bình Dương
- Thời gian làm việc :
– Từ Thứ 2 – Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Mô tả công việc :
– Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng được phân công, đảm bảo giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp
– Tiếp nhận và phân tích yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật
– Phối hợp với các team nội bộ (kỹ thuật, sản phẩm, phát triển) để đưa ra giải pháp phù hợp
– Hỗ trợ chuẩn bị proposal, báo giá và kế hoạch dịch vụ cho khách hàng
– Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo đúng timeline và tiêu chuẩn chất lượng đã cam kết
– Cập nhật tình hình dự án, báo cáo cho khách hàng về tiến độ hoặc các vấn đề phát sinh
– Hỗ trợ xử lý các vấn đề, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật từ phía khách hàng
– Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tìm kiếm cơ hội mở rộng dịch vụ - Yêu cầu :
– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, CNTT hoặc các ngành liên quan
– Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở các vị trí:
* Account Executive
* Client Service
* Business Development / Sales
* Hoặc các vị trí liên quan
– Có sự quan tâm/đam mê với công nghệ, sản phẩm phần mềm hoặc dịch vụ số
– Kỹ năng giao tiếp tốt, có tố chất lãnh đạo
– Có khả năng phối hợp nhiều bộ phận và quản lý công việc hiệu quả
– Tư duy giải quyết vấn đề tốt, chú ý đến chi tiết
– Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý nhiều dự án cùng lúc
– Tiếng Anh tốt (cả nói và viết) - Chế độ :
– Lương: Thỏa thuận
– Cơ hội làm việc trực tiếp với team kỹ thuật và sản phẩm (sau thử việc, tùy theo năng lực)
– Lộ trình phát triển rõ ràng:
– Technical Account Executive → Account Manager → vị trí cao hơn
– Mức lương cạnh tranh
– Thưởng tháng 13 (tính theo thời gian làm việc thực tế)
– Bảo hiểm sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình
– Các hoạt động lễ, sự kiện nội bộ
– Ngân sách team building theo quý / dự án
– Cấp laptop và màn hình làm việc
– Thưởng theo hiệu suất công việc
– Thưởng giới thiệu nhân sự: 2 – 10 triệu VNĐ
– Du lịch công ty hàng năm / thể thao (bóng đá, cầu lông) / tiệc cuối năm
– Hỗ trợ học tập và thi chứng chỉ